EDF Pro vous propose le choix entre plusieurs offres d'énergie.
Le choix de votre offre se détermine ainsi par votre besoin en énergie (électricité et/ou gaz naturel).
Pour l'électricité :
La puissance de votre compteur correspond à l'énergie électrique dont votre activité a besoin pour fonctionner. Elle peut aller de 6 à 36 kVA.
Vos besoins en énergie dépendent :
Vous avez plusieurs possibilités pour estimer la puissance électrique dont vous avez besoin.
Important : pour changer la puissance de votre compteur, EDF Pro fixera un rendez-vous avec un technicien de l'opérateur réseau dans les 10 jours ouvrés suivant votre demande. Dès le passage du technicien, la modification est effective. Le coût de l'intervention dépendra de sa nature exacte (réglage de disjoncteur, modification de branchement...).
Pour le gaz naturel :
Vous avez le choix entre les abonnements suivantes :
Une fois que vous aurez effectué votre demande de souscription en ligne, un conseiller EDF Pro vous recontactera dans un délai maximum de 24 heures afin de clôturer votre demande de mise en service.
Pour faciliter et simplifier la mise en service de votre local, nous vous invitons à relever votre compteur et communiquer ce chiffre lors de votre entretien téléphonique avec votre conseiller.
La relève du compteur est une étape importante car elle vous permet d'éviter tout litige dans le calcul de la facturation. C'est en effet à partir du relevé de votre compteur que va commencer votre consommation en électricité.
Si votre compteur est inaccessible et/ou illisible : une date de rendez-vous avec un technicien du réseau vous sera ensuite communiquée afin de procéder à la relève de votre compteur.
A noter : lors d'une visite d'un technicien pour un relevé de compteur, vous n'êtes pas tenu d'être présent. Il faut néanmoins que vous lui en assuriez l'accès.
Vous pouvez contacter un conseiller EDF Pro au
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(*) Prix d'un appel local hors surcoût imposé par certains opérateurs, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h
Bon à savoir
Souscription à un contrat d'électricté
Vous avez besoin d'électricité ? EDF Pro dispose de 2 offres (Electricité Pro et Tarif bleu) qui ont été conçues pour les professionnels qui souhaitent bénéficier d'électricité en toute simplicité et toute tranquillité.
Souscription à un contrat d'électricté et de gaz naturel
Vous avez besoin d'électricité et de gaz naturel ? EDF Pro dispose de 2 offres (Tarif Bleu/Gaz naturel, Electricité Pro/Gaz naturel).
Souscription à un contrat de gaz naturel
Une offre réservée aux professionnels qui ont uniquement besoin de gaz naturel.