Contacts
Quel est mon identifiant ?
Dans la très grande majorité des cas votre identifiant est votre adresse email.
- Si vous n’avez jamais fourni d’adresse email, alors votre identifiant est l'identifiant Internet de 10 caractères figurant en haut à droite de votre facture.
- Si vous avez plusieurs espaces Client Pro, alors votre identifiant est l'identifiant Internet de 10 caractères figurant en haut à droite de votre facture (pensez une fois connecté à rattacher vos différents contrats au même espace client Pro).
Pour des informations plus détaillées, nous vous invitons à consulter la FAQ :
Problème de connexion : oubli de mon identifiant
Quel est mon mot de passe ?
Mon mot de passe peut être :
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- Pellentesque vel quam eros.
- Mauris at tellus orci. Sed scelerisque placerat posuere.
Cras at lorem lectus, eget tempor metus. Nulla fermentum egestas enim. Nulla et bibendum nibh.
Je n'arrive pas à m'identifier
Par mesure de sécurité, vous ne disposez que de 3 tentatives de connexion par identifiant. Au delà, votre compte sera momentanément bloqué.
Etape 1 - Saisie de mon identifiant :
Dans la très grande majorité des cas, votre identifiant est votre adresse e-mail : veillez à la saisir correctement.Si vous n’avez jamais fourni d’adresse email ou si vous avez plusieurs espaces Client Pro, alors votre identifiant est l'identifiant Internet de 10 caractères figurant en haut à droite de votre facture (pensez une fois connecté à rattacher vos différents contrats au même espace Client Pro).
Etape 2 - Saisie de mon mot de passe :
Pour la saisie de votre mot de passe, pensez à bien respecter les majuscules et minuscules qui le composent, avec 6 caractères minimum dont au moins un chiffre et une lettre.Pour une connexion facilitée
Rendez-vous dans la rubrique « mes données d’accès » de votre espace client pour :- renseigner votre adresse email si vous ne l’avez jamais fournie
- personnaliser votre mot de passe.
Les actualités EDF Pro
Evolution du taux de CTA au 1er mai 2013
01/05/2013
A compter du 1er mai 2013, l’Arrêté du 26 avril 2013 a fixé ces taux applicables à 27,04 % pour les prestations de distribution et à 10,14 % pour les prestations de transport d’électricité.
| Partenariat EDF Pro et OSEO : financez à taux exceptionnel vos équipements économes en énergie |  |
26/11/2012
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Salon Pollutec 2012 : Le rendez-vous des éco-indust
19/11/2012
Le rendez-vous des éco-industries
Pollutec, c'est l'occasion pour les pros d'échanger sur l'actualité du marché de l'environnement, des nouvelles réglementations et des innovations de demain.
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Thèmes :
Environnement
Les Journées de l’entrepreneur
03/09/2012
Du 12 au 18 novembre, la 6ème édition des Journées de l’entrepreneur célébrera le rôle des entrepreneurs dans le monde entier.
Thèmes :
Energies renouvelables
Salon Power Énergies
03/09/2012
Du 25 au 27 septembre 2012, les professionnels des énergies fossiles, fissiles et renouvelables se réunissent à Avignon.
Thèmes :
Energies renouvelables
Halte aux déchets !
01/08/2012
Une nouvelle étude de l’Ademe traite du problème des déchets. Pour parvenir à leur réduction, elle promeut une approche nouvelle des modes de production et de consommation.
Thèmes :
Environnement
Valeur Verte
02/07/2012
La « Valeur verte » des biens immobiliers : un critère d'avenir.
L’Agence de l’environnement et de la maîtrise d’énergie (ADEME) vient de présenter les conclusions d’une étude sur la « valeur verte » dans l’immobilier. Objectif : permettre aux particuliers comme aux professionnels d’anticiper la plus-value des bâtiments considérés comme économes en énergie.
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Thèmes :
Environnement
BATIénergie
12/04/2012
Le rendez-vous de la performance énergétique !
Les 5 et 6 juin 2012, les professionnels du Bâtiment Basse Consommation (BBC) et à énergie positive ont rendez-vous au salon BATIénergie.
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Thèmes :
Environnement
Les salons Be +
02/04/2012
4 salons dédiés aux énergies renouvelables
Du 3 au 5 avril, la maîtrise des énergies dans le bâtiment est mise à l’honneur grâce aux salons professionnels Be Positive. Venez rencontrer des experts et vous informer sur les dernières technologies et innovations développées.
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- Découvrir les salons Be +
Thèmes :
Environnement
Salon EnR
02/04/2012
Du 3 au 5 avril, les experts des énergies renouvelables se retrouvent pour présenter leurs dernières innovations. L’occasion pour vous, producteurs d’énergie décentralisée, architectes, gestionnaires de collectivités ou professionnels du BTP de venir partager vos expériences.
Thèmes :
Environnement
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